Количество участников: Группа до 24 человек!
Время: 10 еженедельных занятий по четвергам с 19:00 до 23:00 (екб GMT+5) = с 17:00 до 21:00 (мск GMT+3)
Даты: с 10 сентября по 12 ноября 2020
Формат: онлайн
«Человека без стереотипов не бывает. Как музыки без темы. Но в то же время стереотипы сковывают наши мысли и поступки. Они ограничивают нашу свободу, рушат шкалу приоритетов, а порой и деформируют логику».
Харуки Мураками. 1Q84
Курс «Уральской Школы Переговоров»
«УПРАВЛЕНИЕ ВЛИЯНИЕМ В ПЕРЕГОВОРАХ»
Цели:
Действовать эффективно - быстро и осознанно.
Понимать скрытые механизмы социальных феноменов и противостоять им.
Избегать ловушек манипуляций и стереотипов.
Отказывать без разрушительных последствий.
Достигать большего, сохраняя отношения.
Задачи:
Изучить социальные феномены и психологию «уступчивости».
Изучить психологию принятия решений в условиях неопределенности.
Осознать ограничивающие стереотипы.
Научиться распознавать тонкие манипуляции и выходить из негативной коммуникации без материальных и этических потерь.
Попробовать себя в различных социальных и управленческих ролях.
Научиться построить из каждой роли (как сильной, так и слабой, как, на первый взгляд выигрышной, так и проигрышной) тот сценарий, который позволит найти короткий путь к намеченному результату
Выработать умение находить интересные нестандартные решения в различных управленческих ситуациях.
Сформировать высокую готовность к манипуляциям и неожиданностям в практической деятельности и понимание следствий принятого решения на несколько шагов вперед.
Научиться «управлять из любой точки», из любой позиции (от первого руководителя компании до позиции государственного чиновника) достигать поставленной цели.
Научиться прогнозировать ситуацию и пути её развития.
Получить практику управления влиянием в переговорах по технологии Владимира Тарасова «Управленческий поединок».
Программа:
I. Вводная часть:
Феномены социального поведения.
Когнитивные стереотипы, возникающие как результат уверенности в эвристиках оценках.
II. Психология влияния:
Орудия влияния.
- Фиксированные модели (паттерны) поведения
- Оценочная эвристика
- Контролируемое реагирование
- Стереотипное мышление: Дорогое = хорошее (вкусное), феномен капитанства
- Спекуляции на автоматических моделях поведения
- Принцип контраста
- Механизм уступчивости
Взаимный обмен.
- Как работает универсальное правило взаимного обмена
- Навязывание неравноценного обмена
- Нейтрализация правила взаимного обмена
- Взаимные уступки
- Отказ-затем-отступление
Суеверия сознания: обязательство и последовательность.
- Последствия выбора определенной позиции
- Быстрое решение
- Механическое стремление к последовательности
- Обязательство как ключевой фактор поведения
- Значимость ритуалов поведения
- Создание устойчивых точек опоры
- Техника «Выбрасывания низкого мяча» и методы защиты от нее
- Индивидуализм.
Социальное доказательство.
- Принцип социального доказательства
- Власть публики
- Феномен плюралистического невежества
- Как предотвратить превращение самого себя в жертву
- Феномен подражательства
- Феномен Вертера
Благорасположение.
- Правила благорасположения
- Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей
- Почему вы мне нравитесь ?
- Причины привлекательности: физическая привлекательность, сходство, похвалы
- Контакт и взаимодействие
- Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
- Нежелательное влияние принципа благорасположения на наши решения
Авторитет. Управляемое уважение.
- Следуй за сведущим.
- Давящая власть авторитета
- Исследование Милграма
- Плюсы и минусы слепого повиновения
- Символы авторитета: титулы, одежда, атрибуты
- Непререкаемый авторитет
- Коварная искренность
Дефицит.
- Правило малого
- Ограниченное количество
- Лимит времени
- Психологическое сопротивление
- Реактивное сопротивление взрослых
- Цензура
- Оптимальные условия
- Заново испытываемый дефицит
- Конкуренция из-за ограниченных ресурсов
- Взаимосвязь между принципом дефицита и теорией психологического реактивного сопротивления
«Быстрорастворимое» влияние.
- Примитивный автоматизм
- Современный автоматизм
- Стереотипы должны быть священными
Принятие решений в условиях неопределенности и риска: правила и предубеждения
Эмоциональные искажения законов вероятности.
Решения, основанные на убеждениях, касающихся вероятности наступления неопределенных событий.
Эвристические принципы, которые упрощают сложные задачи оценки вероятностей и прогнозирования.
А) Репрезентативность
- Нечувствительность к предшествующей вероятности результата
- Нечувствительность к размеру выборки
- Ошибочные концепции шанса
- Нечувствительность к надежности прогноза
- Иллюзия валидности
- Неправильные представления о регрессии
Б) Доступность
- Предубеждения, обусловленные степенью восстанавливаемости событий в памяти
- Предубеждения, основанные на эффективности направления поиска
- Предубеждения, обусловленные способностью к представлению образов
- Иллюзорная взаимосвязь
В) Корректировка и привязка (эффект якоря)
- Предубеждения в оценке конъюнктивных и дизъюнктивных событий
- «Привязка» при оценке распределения субъективной вероятности
III. Рациональный выбор, ценности и фреймы:
Выбор в условиях риска.
Гипотетическая функция ценности.
Рамочные эффекты при оценке результатов.
Психофизика возможностей.
Эффекты формулировок.
Транзакции и торговля.
Потери и затраты.
IV. Решение «канемановских задач».
Выявление мыслительных стереотипов и анализ причин ошибок, допущенных при решении задач.
V. Тренировочные управленческие поединки по технологии Владимира Тарасова:
Освоение разных социальных ролей.
Обратная связь от Судей и коллег.
Подробные комментарии Тренеров: фиксация достижений, обнаружение «слепых зон», извлечение «точек роста» и осознание ресурсов развития.
Тайминг:
18:50 – 19:00 Приветствие, настройка
19:00 – 21:00 Теоретический блок
21:00 – 21:10 Перерыв, подготовка к управленческим поединкам
21:10 – 21:40 1 и 2 тренировочные классические управленческие поединки по технологии Владимира Тарасова в двух конференциях параллельно
21:40 – 22:10 3 и 4 тренировочные классические управленческие поединки по технологии Владимира Тарасова в двух конференциях параллельно
22:10 - 22:40 5 и 6 тренировочные классические управленческие поединки по технологии Владимира Тарасова в двух конференциях параллельно
22:40 - 23:00 7 и 8 экспресс-поединки по технологии Владимира Тарасова в двух конференциях параллельно
Тренеры:
Константин Селянин – Председатель ЕРО ФУБ, предприниматель, финансовый аналитик, кандидат экономических наук, психолог, математик, юрист. Мастер по классической и 1 разряд по быстрой управленческой борьбе, троекратный чемпион России, абсолютный чемпион России 2017. Многократный победитель и призёр официальных соревнований ФУБ. Основатель, руководитель и ведущий тренер «Уральской Школы Переговоров». Тренер-практик, управленческий опыт более 25 лет.
Ольга Сероглазова – Заместитель председателя ЕРО ФУБ, предприниматель, маркетёр, коммерсант. Кандидат в мастера по классической и быстрой управленческой борьбе, троекратный бронзовый призёр Чемпионата России. Многократный победитель и призёр официальных соревнований ФУБ. Коммерческий директор и тренер «Уральской Школы Переговоров». Тренер-практик, управленческий опыт более 20 лет.
Екатерина Чащина – Директор по развитию ИТ-компании, 1 разряд по классической и 2 разряд по быстрой управленческой борьбе. Многократный победитель и призёр официальных соревнований ФУБ. Тренер-практик, управленческий опыт более 5 лет. Тренер «Уральской Школы Переговоров».
Сергей Горелов – Предприниматель, 2 разряд по классической и 3 разряд по быстрой управленческой борьбе. Многократный победитель и призёр официальных соревнований ФУБ. Тренер-практик, управленческий опыт более 20 лет. Тренер «Уральской Школы Переговоров».
Леонид Беленовский – Директор по развитию ИТ-компании, предприниматель, 3 разряд по классической управленческой борьбе. Победитель и призёр официальных соревнований ФУБ. Чемпион Екатеринбурга 2017. Тренер-практик, управленческий опыт более 15 лет. Тренер «Уральской Школы Переговоров».
Стоимость:
1 занятие – 3 000 рублей
10 занятий (при единовременной оплате) – 25 000 рублей
Регистрация:
Если Вы заинтересованы в участии в этой программе, просим Вас зарегистрироваться по ссылке, после чего с Вами свяжется администратор "Уральской Школы Переговоров" и проконсультирует по ближайшим датам и темам этого курса.
На Ваши вопросы ответит Ольга Сероглазова - коммерческий директор "Уральской Школы Переговоров"
тел. +79221347760
email: ou.seroglazova@gmail.com